Политика конфиденциальности
Как мы обращаемся с данными, которые вы оставляете при вызове мастера.
Когда вы звоните или оставляете контакты для вызова мастера, вы доверяете нам личные данные. Служба «Мастер-Гарант» бережёт это доверие и обрабатывает такие сведения по правилам Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Ниже — коротко о том, что мы запрашиваем и как с этим обращаемся.
Что мы запрашиваем
Мы запрашиваем только то, что нужно для выезда мастера: имя, номер телефона и адрес вызова. Диспетчер может уточнить тип двери, замка или марку автомобиля — чтобы подобрать инструмент и назвать ориентир по цене.
Зачем нужны эти данные
Данные нужны, чтобы связаться с вами, направить мастера на адрес и оформить кассовый чек с гарантийным талоном. Мы не передаём их третьим лицам и не используем для рекламных рассылок без вашего согласия.
Сколько храним и как бережём
Заявки хранятся в системе учёта ограниченное время — столько, сколько нужно для исполнения работы и соблюдения гарантийного срока. Доступ к ним имеют только сотрудники, участвующие в обработке вызова.
Что вы можете сделать со своими данными
Вы вправе запросить сведения о том, как обрабатываются ваши данные, уточнить их или попросить удалить. Для этого позвоните нам или напишите на info@master-garant.pro.
Cookie на сайте
Сайт может использовать cookie для корректной работы страниц и обезличенной статистики посещений. Cookie можно отключить в настройках браузера — на возможность позвонить и вызвать мастера это не влияет.
Обновление политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Нужен мастер по замкам прямо сейчас?
Позвоните диспетчеру — оформим вызов и отправим ближайшего мастера.