По теме услуги: Вскрытие дверей
«Ключ размагнитился» — так обычно говорят, когда таблетка или карта перестаёт открывать домофон. Формулировка неточная: настоящих магнитов там нет, но суть понятна — подъездная дверь не пускает. Разберём, почему домофонные ключи отказывают, что можно сделать самому и в какой момент вопрос переходит уже к замку вашей квартиры, а не к домофону.
Почему перестаёт работать домофонный ключ
Большинство домофонных ключей — это не магнитные, а электронные таблетки и RFID-карты с крошечным чипом внутри. «Размагничивание» на деле оказывается одной из нескольких причин. Чаще всего изнашивается контакт: таблетку годами прикладывают к считывателю, и её металлическая поверхность истирается или пачкается. Бывает, что выходит из строя сам чип — от удара, влаги или просто от возраста. Карты страдают от заломов и перегрева, а брелоки — от падений на плитку.
Реже дело не в ключе, а в подъездном оборудовании: считыватель загрязнился, подмёрз зимой или у него сбилась память после отключения света. Тогда не открывается ни у кого из соседей — это верный признак, что чинить надо домофон, а не ключ.
Что можно сделать самому
Сначала проверьте, в ключе ли проблема: попросите соседа приложить свой — если его таблетка открывает, а ваша нет, вопрос в вашем ключе. Протрите контактную площадку таблетки сухой тканью, иногда мешает обычная грязь. Не грейте ключ, не трите его о магниты из советов в интернете и не пытайтесь «перепрошить» дома — так его только добьёте.
Рабочее решение — сделать дубликат или новый ключ. Их прописывают в обслуживающей домофон организации или у мастеров по ключам, которые копируют таблетки; в подъездный домофон новый ключ должна внести управляющая компания, если система с общей базой. А вот замок вашей квартиры домофон не заменяет: если вы стоите под дверью, а не открывается именно она, дело в квартирном замке, и тут поможет вскрытие двери с последующей заменой при необходимости.
Можно ли восстановить размагниченный ключ?
Если износился только контакт таблетки, иногда помогает чистка площадки, но чаще проще и надёжнее сделать новый ключ — это недорого. Восстановить чип, который вышел из строя, дома нельзя, поэтому его не «оживляют», а копируют с рабочего экземпляра или прописывают заново. Держите дома хотя бы один запасной ключ — с него легко снять копию, когда основной откажет.
Домофонный ключ не открывает, а домой попасть нужно срочно — что делать?
Если не работает домофон подъезда, попросите соседа открыть дверь или позвоните в управляющую компанию: чинить придётся оборудование, а не ключ. Если же вы уже вошли в подъезд, а не открывается дверь вашей квартиры, это другая история — тут вопрос к замку, и вызывают мастера на вскрытие двери. Не путайте два замка: подъездный домофон и квартирный замок обслуживают разные люди.
Кто выдаёт новые ключи от домофона?
Новые домофонные ключи прописывает организация, обслуживающая ваш домофон, — обычно это управляющая компания или сама домофонная фирма. Мастера по ключам могут скопировать таблетку, но чтобы она заработала в подъезде с общей базой, её всё равно вносят в систему. Начните с объявления на подъездной двери или квитанции — там обычно указан телефон обслуживающей компании.
